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常見問題

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醫(yī)用胸部固定板生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書【百達智美醫(yī)學(xué)牌】

時間:2023-10-30

醫(yī)用胸部固定板生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書【百達智美醫(yī)學(xué)牌】

微信圖片_20230322151402_副本.jpg

針對我公司銷售的產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的相關(guān)事宜,現(xiàn)鄭重承諾如下:

【產(chǎn)品名稱】胸部固定板

【產(chǎn)品品牌】百達智美醫(yī)學(xué)

【醫(yī)療器械備案】鄂漢械備20220587號

【產(chǎn)品型號】A型、B型、C型

【產(chǎn)品規(guī)格】S-小號、 M-中號、L-大號、XL-特大號

1、公司由武漢總部供貨發(fā)貨,市內(nèi)2個工作日內(nèi)安排發(fā)貨,市外3個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。

2、我公司可按客戶要求免費送貨到其指定城市,該運輸費用由我公司承擔(dān),客戶指定城市的市內(nèi)轉(zhuǎn)運費用由客戶自行承擔(dān)(具體可依據(jù)合同而定)。

3、我公司有專業(yè)技術(shù)人員可根據(jù)客戶需要及相關(guān)約定,幫助客戶有關(guān)人員進行互聯(lián)網(wǎng)上培訓(xùn)或線下實地培訓(xùn)。

4、我公司售后服務(wù)部具有產(chǎn)品跟蹤回訪制度,可以對客戶所購產(chǎn)品進行使用跟蹤回訪,確保提供客戶滿意的售后服務(wù)質(zhì)量。

5、我公司可為產(chǎn)品用戶提供相關(guān)產(chǎn)品的資質(zhì)以及相關(guān)產(chǎn)品說明資料。

6、用戶收到我公司產(chǎn)品2天內(nèi)發(fā)現(xiàn)有破損或有質(zhì)量問題,可直接聯(lián)系我公司予以更換。在產(chǎn)品有效期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)有因我公司而引起的質(zhì)量問題,可聯(lián)系我公司予以更換。

7、我公司24小時售后服務(wù)熱線:400-1100180可隨時為客戶提供服務(wù)咨詢及受理服務(wù)。

 

特此承諾!

 

承諾單位蓋章:武漢百達智美醫(yī)學(xué)科技有限公司