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2023醫(yī)療器械質量管理體系職能匯編(醫(yī)療器械生產經營企業(yè)必備干貨)

時間:2023-11-17

2023醫(yī)療器械質量管理體系職能匯編(醫(yī)療器械生產經營企業(yè)必備干貨)


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各部門職責


01總經理

1)醫(yī)療器械產品質量的主要責任人,對公司的風險管理負責;

2)貫徹和執(zhí)行國家有關法律法規(guī)、方針、政策; 

3)確保企業(yè)按照法律、法規(guī)和規(guī)章的要求組織生產; 

4)對建立健全公司的管理機構,明確崗位職責負責; 

5)組織制定質量方針制定和質量目標并批準; 

6)對質量管理體系有效運行的人力資源、基礎設施和工作環(huán)境負責;

7)組織實施管理評審,對質量管理體系運行情況進行評估、持續(xù)改進負責; 

8)對公司的戰(zhàn)略與質量管理體系決策負責; 

9)任命管理者代表及各崗位負責人;

10)確定與質量管理體系相適應的組織機構,并明確各級管理機構和人員的職責、權限和相互關系,確保組織的內部溝通;

11)決定有關質量方針和目標的實施或改進措施,保持質量管理體系的持續(xù)有效運行; 

02管理者代表

1)貫徹執(zhí)行醫(yī)療器械有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準等。

2)組織建立和實施與所生產醫(yī)療器械相適應的質量管理體系,并保持其科學、合理與有效運行,向企業(yè)負責人報告質量管理體系的運行情況和改進需求。

3)制定并組織實施企業(yè)質量管理體系的審核計劃,協助企業(yè)負責人按計劃組織管理評審,編制審核報告并向企業(yè)管理層報告評審結果。

4)組織企業(yè)內部醫(yī)療器械質量管理培訓工作,提高員工的質量管理能力,強化企業(yè)的誠信守法意識。

5)在生產企業(yè)接受各級藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)督檢查時,與檢查組保持溝通,提供相關信息、資料,配合檢查工作;針對檢查發(fā)現的問題,組織企業(yè)相關部門按照要求及時整改。

6)當企業(yè)的生產條件不再符合醫(yī)療器械質量管理體系要求,可能影響醫(yī)療器械安全、有效時,應當立即向企業(yè)負責人報告,協助企業(yè)負責人及時開展停止生產活動、原因調查、產品召回等風險控制措施,并主動向所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門報告。

7)當企業(yè)生產的醫(yī)療器械發(fā)生重大質量問題時,應當立即向企業(yè)負責人報告,協助企業(yè)負責人迅速采取風險控制措施,并在24小時內向所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門報告。

8)組織上市后產品質量的信息收集工作,及時向企業(yè)負責人報告有關產品投訴情況、不良事件監(jiān)測情況、產品存在的安全隱患,以及接受各級藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)督檢查等外部審核中發(fā)現的質量管理體系缺陷及其整改情況等。

9)定期組織企業(yè)按照《醫(yī)療器械生產質量管理規(guī)范》、ISO13485、QSR820要求對質量管理體系運行情況進行全面自查,并于每年年底前向所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門提交年度自查報告。

03法規(guī)部門
1)負責本部門質量管理體系文件的編制與更改、宣貫的管理;

2)負責對不良事件實施接收、調查、評價、處理、上報、再評價;

3)負責主導召回的管理工作;

4)負責主導忠告性通知的實施;

5)負責執(zhí)行管理評審計劃;

6)負責本部門質量意識的貫徹和團隊建設;

04體系部門
1)負責按照法律法規(guī)、標準建立公司質量管理體系文件系統;

2)負責質量手冊的編制和其它部門程序文件的審核;

3)負責公司風險管理的策劃與產品有關風險管理實施的監(jiān)督;

4)負責公司質量管理體系文件(體系管理和產品實現)的管理;

5)負責公司質量管理體系記錄(DHF、DHR)的管理;

6)負責本部門質量管理體系文件的編制與更改、宣貫的管理;

7)負責組織實施不合格品的評價與處置;

9)負責實施公司數據管理和本部門數據管理;

10)負責實施糾正預防信息的接收與組織分析,監(jiān)督處置措施;

11)負責組織實施內部審核/自查工作;

12)負責本部門質量管理體系有關的其它工作。

05文檔管理部門
1)負責按照法律法規(guī)、標準建立公司質量管理體系文件系統;

2)負責質量手冊的編制和其它部門程序文件的審核;

3)負責公司質量管理體系文件(體系管理和產品實現)的管理;

4)負責公司質量管理體系記錄(DHF、DHR)的管理;

5)負責本部門質量管理體系有關程序文件建立;

6)負責本部門數據管理的實施;

7)負責本部門質量意識的貫徹和團隊建設;


06人力資源部門
1)負責按照法律法規(guī)和公司文件落實質量管理體系有關人力資源管理活動;

2)負責人力資源管理有關的風險管理;

3)負責接收人員需求,制定招聘計劃;

4)負責組織人員面試、考核,建立人員檔案;

5)負責人員健康管理及健康檔案建立;

6)負責培訓計劃的制定和培訓管理;

7)負責崗位設置和人員聘任管理;

8)負責本部門質量管理體系文件(人力資源管理控制程序)的編制、審核與更改的管理;

9)負責本部門有關的糾正預防的組織落實;

10)負責本部門質量目標的制定與落實;

11)負責本部門數據管理的實施;

12)負責本部門質量意識的貫徹和團隊建設;


07基礎設施管理部門
1)負責按照法律法規(guī)、標準和公司文件實施基礎設施的管理;

2)負責與本部門有關的風險管理的實施;

3)負責廠區(qū)(生產、行政、輔助、檢驗、倉儲等)規(guī)劃及標識管理;

4)負責各區(qū)域規(guī)劃及標識管理;

5)負責環(huán)境(照明、溫濕度、蟲鼠害等)的管理;

6)負責組織設施的驗收工作、建立檔案;

7)負責建立設施的使用、清潔、維護和維修的操作規(guī)程;

8)負責設施標識的設計、制作、管理;

9)負責制定維護、維修、保養(yǎng)計劃并實施;

10)負責參與本部門有關不合格品的處置工作; 

11)負責本部門有關的糾正預防的組織落實;

12)負責本部門質量目標的制定與落實;

13)負責與本部門有關的投訴、反饋、不良事件組織落實;

14)負責本部門質量管理體系文件(基礎設施管理控制程序、工作環(huán)境管理控制程序)的編制與更改、宣貫的管理;

15)負責本部門數據管理的實施;


08設備管理部門
1)負責按照法律法規(guī)、標準和公司文件實施設備的管理;

2)負責與本部門有關的風險管理的實施;

3)負責設備(生產、檢驗、測量)采購需求的制定;

4)負責組織設備的驗收工作、建立檔案;

5)負責建立設備的使用、清潔、維護和維修的操作規(guī)程;

6)負責設備標識的設計、制作、管理;

7)負責制定維護、維修、保養(yǎng)計劃并實施;

8)負責制定計量器具的校準計劃并實施;

9)負責參與本部門有關不合格品的處置工作;

10)負責本部門有關的糾正預防的組織落實;

11)負責本部門質量目標的制定與落實;

12)負責與本部門有關的投訴、反饋、不良事件組織落實;

13)負責本部門質量管理體系文件(生產設備與工裝夾具管理控制程序、監(jiān)視和測量裝置管理控制程序、檢驗儀器設備與工裝夾具管理控制程序)的編制與更改、宣貫的管理;

14)負責本部門數據管理的實施;

15)負責本部門質量意識的貫徹和團隊建設;


09設計開發(fā)部門
1)負責按照法律、法規(guī)實施產品的設計開發(fā)管理及文件的編制審核工作;

2)負責公司醫(yī)療器械產品的設計與開發(fā)過程的策劃和控制;

3)負責公司項目(產品)立項與設計開發(fā)全過程的管理(階段、人員組成、職責);

4)負責設計開發(fā)輸入和需求的評審、標準化工作的導入,有關外來文件的收集與管理;

5)負責設計開發(fā)轉換的管理(*DMR的形成);

6)負責設計開發(fā)評審與驗證的管理(*DHF的形成);

7)負責產品的功能實現(臨床評價與臨床試驗)的管理;

8)負責產品全生命周期的風險管理識別與指導(文件化);

9)負責產品設計更改的管控(接受、組織審評、落實更改);

10)負責參與不合格品的處置工作;

11)負責本部門有關的糾正預防的組織落實;

12)負責本部門質量目標的制定與落實;

13)負責與本部門有關的投訴、反饋、不良事件組織落實;

14)負責本部門質量管理體系文件(風險管理控制程序、設計開發(fā)系列控制程序、評審管理控制程序、驗證管理控制程序、確認管理控制程序、變更管理控制程序、產品可追溯性管理控制程序、產品防護管理控制程序、產品標識管理控制程序、DHF 管理控制程序、DMR 管理控制程序、說明書和標簽語言管理控制程序、軟件管理控制程序、與顧客有關過程管理控制程序)的編制、審核與更改的管理;

15)負責本部門質量管理數據管理的實施;

16)負責本部門質量意識的貫徹和團隊建設;


10采購部門
1)負責按照法律、法規(guī)、標準和公司文件組織實施公司醫(yī)療器械產品的采購活動;

2)負責采購活動中風險管理;

3)負責供應商開發(fā)、評價、選擇及檔案建立;

4)負責接收公司采購需求,制定采購計劃;

5)負責對采購物資提請驗收驗證;

6)負責采購和外協不合格品的處置方案的實施;

7)負責供方分類及年度考核及管理工作;

8)負責采購物資的檔案建立;

9)負責本部門質量管理體系文件的編制、與更改、宣貫的管理;

10)負責本部門有關的糾正預防的組織落實;

11)負責本部門質量目標的制定與落實;

12)負責與本部門有關的投訴、反饋、不良事件組織落實;

13)負責本部門數據管理的實施;

14)負責本部門質量意識的貫徹和團隊建設;

11生產部門

1)負責按照法律、法規(guī)、標準和公司文件組織實施公司醫(yī)療器械產品的生產活動;

2)負責生產管理過程中風險管理的落實;

3)負責生產有關信息的接收、生產計劃的制定與生產的實施;

4)負責生產工藝文件(作業(yè)指導書)編制、審核與更改的管理;

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